Un solo sistema
Integra bases de datos, atención al ciudadano, coordinación de equipos y logística en la misma plataforma.
Producto · Sector público
COC: el centro de operaciones que ordena toda tu campaña
Una plataforma web tipo ERP donde el director de campaña reúne base de ciudadanos, conversaciones, equipos, logística, IA y analítica. Todo en un solo tablero, con el embudo electoral siempre a la vista.
14 módulos integradosIA en el flujo de trabajoMapa interactivo
Capturas reales
El COC en pantalla
Cinco vistas del centro de operaciones con datos de demostración: el tablero del día, la bandeja, la base de ciudadanos y el análisis territorial.
Capturas de la versión navegable con datos ficticios de demostración.
Resumen
El problema no es la falta de datos: es que están en diez lugares
Cada equipo con su planilla, cada canal con su reporte, cada conversación sin dueño. El COC centraliza la operación para que el director pueda decidir con información completa.
Una sola foto
Indicadores en vivo de cobertura territorial, conversaciones activas y avance hacia el voto confirmado.
Un mismo estándar
Cada coordinador territorial trabaja con el mismo método, los mismos roles y las mismas reglas de datos.
Conceptos clave
Tres piezas que explican todo el sistema
Si entiendes estas tres, entiendes cómo funciona la plataforma.
Inteligencia artificial
Integrada en el flujo de trabajo para clasificar ciudadanos, priorizar conversaciones y sugerir la próxima acción del equipo.
Mapa interactivo
Se usa en varios módulos: cobertura, equipos, logística y movilización. La información territorial se ve, no se adivina.
Embudo electoral
Representa el recorrido del ciudadano desde la captación hasta la confirmación del voto, con el volumen de cada etapa.
Módulos
Los 14 módulos del COC
Cada uno resuelve una parte concreta de la operación, y todos comparten datos: lo que pasa en un módulo alimenta los demás.
1 · Inicio
Resumen ejecutivo del estado de la campaña.
2 · Centro de operaciones
Sala de operaciones en vivo con indicadores y mapa interactivo.
3 · Conversaciones
Bandeja omnicanal que unifica todos los canales de comunicación.
4 · Ciudadanos (CRM)
Base de datos con perfiles automáticos de cada ciudadano.
5 · Inscripción de militantes
Alta de militantes con seguimiento de consentimiento RGPD.
6 · Miembros del partido
Gestión de la estructura organizativa interna.
7 · Equipos
Coordinación y rendimiento de los equipos territoriales.
8 · Campañas
Planificación y seguimiento de cada campaña electoral.
9 · Logística
Gestión de materiales con auditoría completa de movimientos.
10 · IA y automatización
Motor de flujos automáticos para optimizar procesos repetitivos.
11 · Movilización
Conversión del apoyo en participación real el día de la votación.
12 · Escucha digital
Monitoreo de redes sociales y medios para detectar tendencias.
13 · Analítica
Visión integral del rendimiento de la campaña por zona y por equipo.
14 · Configuración
Administración del sistema, permisos y estructura de la organización.
Transversal
Lo que funciona en todos los módulos
Detalles que hacen que un equipo grande no se pierda dentro de la herramienta.
Recorrido guiado
Un onboarding que explica la plataforma a cada rol sin manuales largos.
Buscador global
Encuentras un ciudadano, una conversación o un pedido desde cualquier pantalla.
Notificaciones
Avisos accionables: lo que requiere tu atención, cuando lo requiere.
Tablas avanzadas
Filtros, orden y exportación en las vistas de datos.
Accesibilidad
Contraste, navegación por teclado y tipografía legible para uso intensivo.
Permisos por rol
Cada perfil ve lo que le corresponde y nada más.
Analítica
Del dato suelto al volumen de la campaña
El embudo electoral convierte miles de interacciones en una lectura simple: cuántos entran, cuántos avanzan y cuántos llegan al voto confirmado.
Captación
Contactos nuevos en la base con origen y zona registrados.
Contacto efectivo
Ciudadanos que respondieron a una conversación real.
Compromiso
Apoyo explícito registrado y asignado a un equipo territorial.
Voto confirmado
Mensaje inequívoco registrado, con fecha y responsable.
Implementación
Cómo se pone en marcha
Un despliegue ordenado, con roles claros desde el primer día.
Definimos la estructura
Territorios, equipos, roles y permisos de cada perfil de la organización.
Cargamos tus datos
Bases existentes, militantes, simpatizantes y material de campaña.
Configuramos la IA
Flujos de clasificación, priorización y automatización según la estrategia.
Capacitamos al equipo
Sesiones por rol y recorrido guiado dentro de la plataforma.
Acompañamos el arranque
Soporte durante las primeras semanas de operación real.
Revisamos métricas
Ajustes con datos del primer período de uso.
Legal
Protección de datos desde el diseño
En campañas, tratar datos personales sin control es un riesgo real, no un detalle administrativo.
Importante: El alta de militantes incluye seguimiento explícito del consentimiento conforme al RGPD (UE 2016/679). Cada movimiento de logística y cada cambio en un perfil queda auditado con autor, hora y sucursal, y los ciudadanos pueden ejercer sus derechos sobre su propia información.
Preguntas frecuentes
Antes de coordinar una demo
Lo que suelen preguntar los equipos de campaña.
Una plataforma web tipo ERP para campañas electorales y estructuras de partido. Centraliza bases de datos, atención al ciudadano, coordinación de equipos, logística y analítica en un solo sistema.
Al jefe o director de campaña, que necesita una foto completa y accionable sin depender de diez herramientas distintas.
Está pensado para España y se adapta a América Latina, incluyendo requisitos de protección de datos por jurisdicción.
Se configura la estructura de la campaña, se cargan las bases existentes, se definen los roles del equipo y se pone en marcha con acompañamiento. No es un desarrollo desde cero.
El alta de militantes incluye seguimiento de consentimiento conforme al RGPD (UE 2016/679) y las operaciones quedan auditadas por usuario, hora y sucursal.
La plataforma está diseñada para operar desde el navegador en escritorio y móvil. Para zonas con conectividad limitada definimos el flujo de captación en campo durante la implementación.